Відгуки про компанію ТМ EKOSTAR

Непогані підставки, замовляли кілька з двох різних акаунтів, але достить часто траплявся брак, де паз однієї стінки може не входити у паз іншої, через замалий отвір, на виробництві їм варто задавати ще пів міліметра запасу. В цілому великі багаторівневі підставки дуже не просто складати самотужки, і навіть у двох, було би добре мати опцію на вибір, щоб замовляти вже складені, але за більшу вартість доставки через габаритність і пакування. Також на деяких партіях чи екземплярах плівку з деталей вкрай важко знімати, доводилось канцелярським ножем кутик задівати і трішки пошкоджувати його, щоб зацепити плівку, але на інших була хороша плівка, яка дуже легко знімалась. Тобто ще є простір для покращення виробництва. І звісно хотілося б трішки меншу ціну, як на мене, задорого для пластикового виробу, але на жаль, конкурентів не знайшов. Через ці недоліки, вибачте, не можу навіть 4 зірки поставити, бо недоліків 2, відповідно мінус дві зірки. Сподіваюсь не образитесь, і це буде лише стимулом для вас покращувати вашу продукцію. 🤝

• Коментар продавця24.07.2025

  Дякуємо за розгорнутий відгук.
  Стосовно плівки, так буває і на жаль це залежить не від нас, а від постачальника матеріалу, а він в свою чергу від заводу виробника даного матеріалу, що буває приїжджає до нас який легко як ви кажете знімається, а буває трудніше, ми завжди наголошуємо щоб приїжджав що легко знімається, але не все так виходить, дякуємо за наголос на це, працюємо над цим.
  На рахунок пазів, можливо не правильно збирали та не та деталь просто ставала в іншу? Напишіть нам у вайбер 0988941199 та надішліть фото/відео, а ми допоможемо вірно зібрати та перевірити чи все правильно, а також скинемо інструкцію по зборці таких підставок.
  Стосовно складності зборки, не маємо багато негативних звернень на це, ніби всі клієнти справляються про що можно почитати у відгуках, а також ми б без проблем для вас зібрали та відправили якби ви нам про це повідомили, так як розбірна продукція все одно збирається перед відправленням для контролю якості виробу, а потім розбирається, пакується та відправляється до Вас.
  Щиро дякуємо за поради та зворотній зв'язок який допомагає нам ставати кращими! дякуємо

• Коментар продавця19.07.2025

  Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!

• Коментар продавця14.07.2025

  Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!

Рекомендую продавця, а також їх буклетниці. Все гарно запаковано, як крихкий товар. Спочатку розхвилювалася, оскільки не зрозуміла, що буклетниці прийшли в захисній плівці, яка захищає прозорий акрил від пошкоджень і через цю захисну плівку вони виглядали зовсім не прозорими…тому поспіхом написала продавцю. Попри те, що це була неділя - неробочий день і час, відповідь отримала за кілька хвилин, за що - окрема подяка ❤️ Все пояснили, як зняти плівку. Пізніше між буклетницями знайшла інструкцію 🤗😜 що плівку потрібно зняти 😊
Дуже дякую за оперативність , уважність і терплячість до клієнта 🤗😜

• Коментар продавця14.07.2025

  Дякуємо за гарний відгук, завжди раді допомогти 24/7 та чекаємо на Вас ще!

• Коментар продавця14.07.2025

  Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!

• Коментар продавця14.07.2025

  Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!

• Коментар продавця14.07.2025

  Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!

• Коментар продавця14.07.2025

  Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!

• Коментар продавця14.07.2025

  Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!

• Коментар продавця09.07.2025

  Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!