Прапор Dead Souls Group Ляльковод (ЕКОБОКС)

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Повернення та Обмін Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Після передачі посилки перевізнику відповідальність за цілісність несе служба доставки. У разі виявлення пошкоджень необхідно перевірити товар при отриманні та скласти акт. Якщо товар не був перевірений у момент отримання, претензії щодо пошкоджень не приймаються, обмін та повернення не здійснюються. Строки повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Повернення можливе за наявності заводської плівки на товарі та відповідного товарного виду продукції. Товар не має бути в експлуатації. Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю. Умови повернення для товарів належної якості Просимо обовʼязково перевіряти товар при отриманні у присутності працівника служби доставки. Якщо товар не був перевірений при отриманні, продавець не несе відповідальності за механічні пошкодження, і такий товар не підлягає обміну чи поверненню. Повернення чи обмін відбувається у разі, якщо є фабричний дефект. Якщо Вам не підійшов товар за кольором, розмірами тощо повернення за Ваш рахунок. (Оплата доставки). У разі повернення через дефект, товар вирушає на діагностику, це займе деякий час, від 1-го до 5 робочих днів. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.