Отзывы о компании ТМ EKOSTAR
- Павло С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня. З новим роком!
Підкажіть чому ви нам поставили негативний відгук?( Що саме у товарі не відповідає опису? Ви ж відмовились на пошті два тижні тому, на повідомлення та дзвінки не відповідаєте, щоб ми зрозуміли причину відмови. Товар для Вас був відправлений накладеним платежем без предоплати. Дякуємо за розуміння та очікуємо на відповідь, зворотній зв'язок для нас дуже важливий.
- Комментарий продавца
- Ольга В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!
- Комментарий продавца
- Петро Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!
- Комментарий продавца
- Олександр Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!
- Комментарий продавца
- Ольга О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, а що саме у товарі не відповідає опису? Дякуємо та чекаємо на зворотній зв'язок. Ваша думка нам дуже важлива!
- Ольга
Добрий день, ми з вами розмовляли з цього приводу. Короби протікають та не підходять до застосування за призначенням . Ви відповіли що я повинна сама заклеїти місця стику деталей. Відгук відповідний витраченим коштам. Нажаль я перечитала відгуки перш ніж робити замовлення . На майбутнє вирішуйте це питання бо клієнти не забої язані дороблювати вашу роботу .
- Комментарий продавца
Доброго дня. Зрозуміли Вас, але на жаль це не доробляти нашу роботу (всі вироби в нас з виробництва виходять ідеальні пройшовши відповідну перевірку). А в наслідок транспортування перевізником НП таке трапляється, що візуально отримаєте на пошті все добре, а коли наливаєте воду у даний короб, то він місцями протікає (не часто але таке трапляється, а перевірити можна тільки водою). А робити грубу, товсту, широку проклейку (щоб короб не протік внаслідок транспортування) ми не можемо, так як гарний вигляд у короба був би втрачений та ви б його не придбали, як і більшість для фотосесій. Тому, ми вам і запропонували варіант, який пропонуємо всім клієнтам в такій ситуації, проклеїти зсередини по контуру супер клеєм, так як відправляти до нас назад виріб за 200 грн. для проклейки, не доцільно з фінансової точки зору, зважаючи на оплату доставки у дві сторони, у випадку в якому винний перевізник, а не ми з вами.
Дуже Вам дякуємо за зворотній зв'язок та розуміння 🙏 А ми в свою чергу будемо працювати над тим щоб такої ситуації в майбутньому більше не траплялось, впроваджуючи новітні технології поліпшення якості матеріалів, які тільки з'являються у світі.
- Комментарий продавца
- Іванна Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!
- Комментарий продавца
- Руслан П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все пройшло добре, відправили наложеним платежем,
- Комментарий продавца
Дуже Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!
- Комментарий продавца
- Наталія Є.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!
- Комментарий продавца
- Ольга К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!
- Комментарий продавца
- Виталина Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже Дякуємо за гарний відгук та чекаємо на Вас ще!
- Комментарий продавца
